Hoe annuleer ik een bestelling of een nabestelling?

Bestellingen die op voorraad zijn

Bij DigiKey zijn we er trots op dat we bestellingen snel kunnen leveren. Dit betekent dat bestellingen in slechts 20 minuten kunnen worden verwerkt en verzonden. In de meeste gevallen kunnen wij uw bestelling niet meer annuleren als deze eenmaal is ingediend. Als dit het geval is, kunt u uw bestelling na ontvangst aan ons retourneren waarna u uw geld terug krijgt zodra wij de onderdelen hebben ontvangen.

Geregistreerde DigiKey-klanten hebben nu de mogelijkheid om nabestelde onderdelen van hun bestellingen direct te annuleren vanaf de pagina Orderstatus en -geschiedenis in hun myDigiKey-account.

Neem contact op met uw lokale ondersteuningscentrum om de annuleringsopties door te nemen (phrase:email-support, (+32) 53 33 80 45, of (+32) 53 33 80 45).

Nabestellingen van niet-voorradige producten

Als u de status van uw nabestelling niet langer acceptabel vindt, kunt u uw nabestelde product annuleren door contact met ons op te nemen. Zorg dat u uw verkooporder-id en het onderdeelnummer van het nabestelde product bij de hand hebt. Let wel dat sommige producten niet-annuleerbaar/niet-retourneerbaar (Non-Cancelable/Non-Returnable - NCNR) zijn.