Kwaliteitsbeleid

 

Kwaliteitsbeleid
  • Kwaliteitsproduct
  • Superieure service
  • Uitzonderlijke waarde
  • Continue verbetering
 

Digi-Key is altijd klant- en kwaliteitsgericht geweest. Dit wordt bevestigd door talloze onafhankelijke onderzoeken onder bedrijven. Continue verbetering en voortdurende statistische analyse van de processen hebben altijd deel uitgemaakt van Digi-Key's zakelijke benadering.

Hierdoor is Digi-Key uitgegroeid tot een distributeur van elektronische onderdelen van wereldklasse — Ons doel: altijd aan de verwachtingen van onze klanten voldoen, of deze zelfs overtreffen.

ISO-certificatie

Quality Systems Registrars, geaccrediteerd door de RAB, certificeerden Digi-Key aanvankelijk volgens de ISO-normen in maart 1994. Onze systemen en naleving van de normen zijn, en worden nog steeds, regelmatig herzien en getest om een continue conformiteit te behouden.

Alle bewerkingen bij Digi-Key zijn ISO-gecertificeerd, inclusief invoer van bestellingen, klantenservice, ontvangst, picking, verzending, inkoop en inventaris. De benadering waar Digi-Key voor heeft gekozen met betrekking tot de kwaliteit gaat duidelijk verder dan binnen onze branche gebruikelijk is.

ISO-registratie geeft u de zekerheid dat de systemen van Digi-Key nauwkeurig en volledig zijn en aan de strenge eisen van de ISO-norm voldoen. Deze vereisten zorgen ervoor dat Digi-Key zich ook op lange termijn voortdurend voor verdere verbetering zal inzetten.

ISO registratiecertificaat